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1. Überblick
GIS Care ist ein professionelles Alleinarbeiterschutz-System für Android-Smartphones. Die App überwacht Sie während Ihrer Alleinarbeit und alarmiert automatisch Ihre hinterlegten Notfallkontakte, wenn ein potenzieller Notfall erkannt wird.
Erkannte Gefahrensituationen
| Szenario | Beschreibung |
|---|
| 🔻 Sturzerkennung | Erkennt starke Beschleunigung gefolgt von Bewegungslosigkeit |
| 😴 Bewusstlosigkeit | Keine Bewegung über einen längeren Zeitraum |
| ⏸️ Bewegungslosigkeit | Keine Aktivitätsänderung trotz laufender Überwachung |
| 📐 Lageänderung | Gerät liegt ungewöhnlich lange in einer auffälligen Position |
| 💓 Check-in verpasst | Regelmäßige „Bin OK"-Abfrage wurde nicht beantwortet |
| 🆘 Manueller SOS | Sie lösen selbst einen Notfall-Alarm aus |
Was passiert bei einem Alarm?
- Das Gerät vibriert und warnt Sie akustisch
- Sie haben einen Countdown, um Entwarnung zu geben
- Reagieren Sie nicht, werden Ihre Notfallkontakte automatisch per SMS und/oder Anruf benachrichtigt
- Der Alarm wird mit Ihrem GPS-Standort an den Server gemeldet
2. Erste Einrichtung
Beim ersten Start führt Sie ein Einrichtungsassistent durch 5 Schritte:
Willkommen
Tippen Sie auf „Einrichtung starten".
Server verbinden
Geben Sie die Server-URL ein, die Sie von Ihrem Administrator erhalten haben (z. B. https://firma.de/giscare/api). Tippen Sie auf „Verbindung testen" — bei Erfolg erscheint ein grünes Häkchen.
💡Falls Sie die URL nicht kennen, fragen Sie Ihren Systemadministrator oder Ihre IT-Abteilung.
Login testen
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und tippen Sie auf „Login testen".
Berechtigungen
Die App benötigt verschiedene Berechtigungen:
| Berechtigung | Wofür? |
|---|
| Standort | GPS-Position bei Alarm übermitteln |
| Hintergrund-Standort | Auch im Hintergrund schützen |
| Aktivitätserkennung | Bewegung/Stillstand erkennen |
| SMS | Notfall-SMS an Kontakte senden |
| Telefon | Notfall-Anrufe tätigen |
| Benachrichtigungen | Alarm-Meldungen anzeigen |
Tippen Sie auf „Alle Berechtigungen erlauben" oder erteilen Sie jede einzeln.
Fertig
Sie sehen eine Zusammenfassung. Tippen Sie auf „App starten".
3. Anmeldung
Nach der Einrichtung erscheint der Login-Bildschirm:
- Geben Sie Ihren Benutzernamen ein
- Geben Sie Ihr Passwort ein
- Tippen Sie auf „Anmelden"
⚠️Passwort vergessen? Wenden Sie sich an Ihren Administrator — dieser kann Ihr Passwort im Admin-Panel zurücksetzen.
4. Die App-Oberfläche
Nach dem Login sehen Sie eine untere Navigationsleiste:
| Tab | Symbol | Beschreibung |
|---|
| Schutz | 🛡️ | Alleinarbeiterschutz starten/stoppen — Ihre Hauptseite |
| Einstellungen | ⚙️ | Persönliche Einstellungen, Dark Mode, Abmelden |
ℹ️Je nach Konfiguration können weitere Tabs sichtbar sein (Dashboard, Geräte/Sensoren, Analyse). Diese werden von Ihrem Administrator zentral gesteuert.
Die App startet standardmäßig auf der Schutz-Seite.
5. Alleinarbeiterschutz
5.1 Funktionsprüfung vor Schichtbeginn
Bevor Sie den Schutz aktivieren können, muss eine Funktionsprüfung durchgeführt werden. Diese stellt sicher, dass alle Sensoren und Kommunikationswege funktionieren.
- Tippen Sie auf den orangefarbenen Banner „Funktionsprüfung erforderlich"
- Die App prüft automatisch 11 Funktionen (Sensoren, GPS, Server, Vibration, Alarmton, Akku, Berechtigungen)
- Nach erfolgreichem Test erscheint: „Funktionsprüfung bestanden ✓"
💡Falls ein Test fehlschlägt, können Sie die fehlende Berechtigung direkt über den „Aktivieren"-Button erteilen und den Test mit „Erneut testen" wiederholen.
5.2 Schutz aktivieren
Nach bestandener Funktionsprüfung:
- Tippen Sie auf den grünen Button „Schutz aktivieren"
- Der Statusbereich wechselt zu grün: „Überwachung aktiv ✓"
- Die App überwacht Sie jetzt im Hintergrund
Voraussetzungen:
- ✅ Funktionsprüfung bestanden
- ✅ Mindestens ein Notfallkontakt hinterlegt
- ✅ Alle erforderlichen Berechtigungen erteilt
5.3 Während der Überwachung
Während der aktive Schutz läuft:
- Arbeiten Sie ganz normal — die App läuft im Hintergrund
- Bei aktivem Check-in-Szenario werden Sie regelmäßig aufgefordert, „Bin OK" zu bestätigen
- Sie sehen den aktuellen Schutzstatus, aktive Szenarien und Schwellwerte
5.4 Alarm-Eskalation
Wenn eine Gefahrensituation erkannt wird, eskaliert der Alarm in 3 Stufen:
1
VIBRATION
Das Gerät vibriert. Tippen Sie „ALLES OK", um Entwarnung zu geben.
2
AKUSTISCH
Ein lauter Alarmton ertönt zusätzlich. Entwarnung weiterhin möglich.
3
LETZTER COUNTDOWN
Letzte Chance! Danach wird der Alarm gesendet.
!
⚠️ ALARM GESENDET
Ihre Notfallkontakte wurden per SMS/Anruf benachrichtigt. Standort wurde übermittelt.
⚠️Wichtig: Reagieren Sie in keiner Stufe, wird der Alarm automatisch an Ihre Notfallkontakte gesendet. Dies ist beabsichtigt und kann im Ernstfall Ihr Leben retten.
5.5 Schutz deaktivieren
Am Ende Ihrer Schicht: Tippen Sie auf „Schutz deaktivieren".
ℹ️Je nach Konfiguration kann es sein, dass der Schutz nicht deaktiviert werden kann. Wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten.
6. Manueller SOS-Alarm
Wenn Sie sich in einer Notlage befinden:
- Tippen Sie auf den roten Button „🆘 SOS ALARM"
- Bestätigen Sie im Dialog: „Alarm auslösen"
- Ihre Notfallkontakte werden sofort benachrichtigt
⚠️Achtung: Der manuelle SOS-Alarm benachrichtigt nur Ihre hinterlegten Notfallkontakte — es werden keine Rettungsdienste (112) automatisch kontaktiert. Rufen Sie bei medizinischen Notfällen zusätzlich den Notruf an.
7. Check-in „Bin OK"
Wenn das Check-in-Szenario aktiv ist, erscheint in regelmäßigen Abständen ein Check-in-Countdown:
- Ein Timer zählt herunter
- Tippen Sie auf „Bin OK" bevor der Timer abläuft
- Der Timer wird zurückgesetzt
Was passiert, wenn Sie nicht reagieren?
→ Nach Ablauf wird die Alarm-Eskalation ausgelöst (Vibration → Akustisch → Alarm gesendet).
💡Halten Sie Ihr Handy griffbereit, damit Sie den Check-in schnell bestätigen können.
8. Profile & Szenarien
Ihr Schutzprofil bestimmt:
- Welche Gefahrenszenarien überwacht werden
- Wie empfindlich die Erkennung eingestellt ist
- Wie lange der Countdown vor dem Alarm dauert
Das Profil wird in der Regel von Ihrem Administrator zentral festgelegt. Je nach Konfiguration können Sie Ihr Profil wechseln, Schwellwerte anpassen oder Szenarien ein-/ausschalten.
ℹ️Änderungen an Profilen und Schwellwerten sind nur bei deaktiviertem Schutz möglich.
9. Notfallkontakte
Im Tab „Kontakte" sehen Sie alle hinterlegten Notfallkontakte:
- Vom Server verwaltete Kontakte (🔒 — können nicht geändert werden)
- Eigene Kontakte (können hinzugefügt/bearbeitet/gelöscht werden)
Kontakt hinzufügen
- Tippen Sie auf „Kontakt hinzufügen"
- Geben Sie Name und Telefonnummer ein
- Wählen Sie, ob der Kontakt per SMS benachrichtigt werden soll
- Tippen Sie auf „Speichern"
⚠️Ohne Notfallkontakte kann der Schutz nicht aktiviert werden. Stellen Sie sicher, dass mindestens ein Kontakt hinterlegt ist.
Wie werden Kontakte benachrichtigt?
- 📱 SMS mit Alarm-Details und Ihrem GPS-Standort
- 📞 Anruf (je nach Konfiguration) mit automatischer Sprachansage
10. Alarm-Verlauf
Im Tab „Verlauf" sehen Sie eine chronologische Liste aller Alarm-Ereignisse:
| Farbe | Bedeutung |
|---|
| 🟢 Grün | Entwarnung — Alarm wurde rechtzeitig abgebrochen |
| 🟡 Orange | Potenzieller Alarm — Eskalation hat begonnen |
| 🔴 Rot | Alarm gesendet — Notfallkontakte wurden benachrichtigt |
11. Einstellungen
| Bereich | Funktion |
|---|
| Dark Mode | Dunkles Farbschema aktivieren/deaktivieren |
| Sensor-Übersicht | Alle verfügbaren Gerätesensoren mit technischen Details anzeigen |
| Server-Sync | Zeitpunkt der letzten Synchronisation, manuell synchronisieren |
| Benutzername ändern | Eigenen Login-Benutzernamen ändern |
| Passwort ändern | Eigenes Passwort ändern |
| Abmelden | Sitzung beenden, zurück zum Login |
💡Erweiterte technische Einstellungen (Abtastrate, Server-URL etc.) können je nach Administratorkonfiguration sichtbar sein.
12. Häufige Fragen (FAQ)
Muss ich die App geöffnet halten?
Nein. GIS Care läuft im Hintergrund weiter, auch wenn Sie andere Apps verwenden oder den Bildschirm ausschalten.
Verbraucht die App viel Akku?
Die App ist auf geringen Akkuverbrauch optimiert. Bei aktivem Schutz beträgt der zusätzliche Verbrauch typischerweise 5–10 % pro Schicht.
Was passiert bei schlechtem Empfang?
Die App erkennt Verbindungsverluste und kann auch ohne Internet lokal Alarme auslösen. SMS benötigen nur Mobilfunkempfang (kein Internet).
Kann ich den Alarm versehentlich auslösen?
Ja, das kann passieren. Sie haben dann aber mehrere Stufen und genügend Zeit für eine Entwarnung.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenden Sie sich an Ihren Administrator — dieser kann das Passwort zurücksetzen.
Wie oft muss ich die Funktionsprüfung machen?
Vor jeder Schicht. Dies entspricht den DGUV-Vorgaben.
13. Fehlerbehebung
„Schutz kann nicht aktiviert werden"
| Problem | Lösung |
|---|
| Funktionsprüfung nicht bestanden | Prüfung erneut durchführen, fehlende Berechtigungen erteilen |
| Keine Notfallkontakte | Mindestens einen Kontakt hinzufügen |
| Berechtigungen fehlen | Android-Einstellungen → Apps → GIS Care → Berechtigungen |
„Verbindung zum Server verloren"
- Internetverbindung prüfen (WLAN oder Mobilfunk)
- In den Einstellungen auf „Jetzt synchronisieren" tippen
- Server-URL mit Administrator prüfen
App wird im Hintergrund beendet
Einige Android-Hersteller beenden Apps aggressiv:
- Android-Einstellungen → „Apps" → „GIS Care" → „Akku" → „Uneingeschränkt"
- Samsung: Gerätewartung → Akku → Im Hintergrund nicht einschränken
- Xiaomi: Sicherheit → Autostart → GIS Care aktivieren
Alarme werden nicht gesendet
- SMS-Berechtigung prüfen
- Mindestens ein Kontakt mit aktivierter SMS
- Mobilfunkempfang prüfen
- Funktionsprüfung erneut durchführen